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申し訳ございませんが、ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。ご注文完了前に、注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。

支払い方法は変更できますか?

申し訳ございませんが、ご注文完了後の変更は承っておりません。ご注文完了前に、注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。

注文完了後の商品の追加・変更はできますか?

申し訳ございませんが、ご注文完了後の変更は承っておりません。ご注文完了前に、注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。
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詳しくは商品のおまとめについてをご確認ください。

別々に注文した商品をまとめて発送できますか?

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熨斗、ギフトラッピングは対応してもらえますか?

申し訳ございません。現在承っておりません。

商品代金以外に何か手数料はかかりますか?

申し訳ございません。ご注文の金額によっては送料、決済方法によっては利用手数料が別途かかります。
送料については送料についてをご確認ください。
決済手数料についてはお支払い方法と手数料についてをご確認ください。

支払いにはどのような方法がありますか?

詳しくはお支払い方法と手数料についてをご確認ください。

商品は発送からどのぐらいで届きますか?

詳しくはお届け日数についてをご確認ください。

配達時に不在だった場合はどうなりますか?

ご不在時には配送業者が不在連絡票をお入れいたします。不在連絡票に記載の営業所へご連絡していただき、再配達の依頼をしていただきますようお願いいたします。
※営業所での保管期限は7日間となっております。

発送休業日はありますか?

土日祝・年末年始・その他事前にお知らせする当店休業日は出荷作業を休止させていただきます。

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